Amani El Hammite Mankoma

Skills

• Sachbearbeitung & Administration
• Auftragsbearbeitung & Koordination
• SAP, CRM- & Ticketsysteme (Zendesk)
• Rechnungsbearbeitung & Gutschriften
• Telefon- & schriftliche Kundenkommunikation
• Datenpflege, Dokumentation & MS-Office (Word, Excel, Outlook)

Über

Strukturierte und zuverlässige Sachbearbeiterin mit mehrjähriger Erfahrung in Backoffice, Administration und Auftragsbearbeitung –
sowohl in der internen Vorgangsbearbeitung als auch in der telefonischen und schriftlichen Kundenkommunikation. Versiert im
Umgang mit SAP, CRM- und Ticketsystemen, MS Office sowie Google Workspace. Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise –
auch bei hohem Vorgangsvolumen. Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch und Englisch sowie Arabisch als Muttersprache.
Ich suche eine langfristige Festanstellung im kaufmännischen Umfeld in der Schweiz.lösungsorientiert und serviceorientiert, auch bei hohem
Vorgangsvolumen. Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.